โตโยต้า ชวนผู้ใช้รถทุกยี่ห้อทำความสะอาดป้องกันเชื้อโรคฟรีทุกสาขาทั่วประเทศ

โตโยต้า ชวนผู้ใช้รถทุกยี่ห้อทำความสะอาดป้องกันเชื้อโรคฟรีทุกสาขาทั่วประเทศ

หลังจากสถานการณ์โควิด-19 ป่วนไปทั่วโลก บริษัทโตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทยจำกัด ก็ได้เล็งเห็นความสำคัญด้านสุขอนามัยและตอกย้ำความมั่นใจแก่ลูกค้า ออกมาตรการการป้องกันและเฝ้าs ะวั งการแพร่ระบาดเชื้อไ ว รั สโควิด-19 ผ่านโชว์รูมและศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า 471 แห่งทั่วประเทศ


นายสุรศักดิ์ สุทองวัน รองกssมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทโตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า “เพื่อเป็นการลดความกังวลและสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไ ว รั สโควิด-19 บริษัท โตโยต้าฯ ได้กำหนดมาตรการเพื่อป้องกันและเฝ้าs ะวั งการแพร่ระบาดของเชื้อดังกล่าวให้แก่พนักงานของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทุกแห่งปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ในการดูแลเ รื่ อ งสุขอนามัยทั้งบริเวณโชว์รูมและศูนย์บริการฯ ในทุกจุดสัมผัสรวมทั้งลูกค้าที่นำรถยนต์โตโยต้าเข้ารับบริการนั้นจะได้รับการดูแลทำความสะอาดคร่าเชื้อแบคทีเรียและไ ว รั สภายในรถยนต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดเพื่อลดความ เ สี่ ย ง ต่อการแพร่ระบาดของเชื้อโ ร คดังกล่าว ซึ่งบริการทำความสะอาดคร่าเชื้อโ ร คนั้นครอบคลุมถึงรถยนต์ทุกยี่ห้อที่สนใจโดยสามารถทำการนัดหมายล่วงหน้ากับศูนย์บริการโตโยต้าใกล้บ้าน”

ขั้นตอนการปฏิบัติงานและการบริการลูกค้าในสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไ ว รั สโควิด-19 ด้วยการเพิ่มกระบวนการคร่าเชื้อโ ร คฯ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

1.การนัดหมายคอลเซ็นเตอร์จะแจ้งเงื่อนไขการคัดกรองลูกค้าและมาตรการดูแลรั กษ าความสะอาดภายในศูนย์บริการฯเพื่อทำความเข้าใจและความสะดวกของลูกค้า
2.เมื่อลูกค้าเข้ารับบริการจะมีการตรวจวัดอุณหภูมิและคัดกรองเบื้องต้น
3.เจ้าหน้าที่รับรถเช็คทำความสะอาดเบื้องต้นก่อนปฏิบัติงาน
4.สร้างความมั่นใจลูกค้าขณะนั่งรอภายในศูนย์บริการโตโยต้า ด้วยมาตรฐานการรั กษ าความสะอาดผ่านการเช็ดพื้นภายในศูนย์บริการฯ ด้วยน้ำย าคร่าเชื้อ และมีจุดบริการเจลแอลกอฮอล์ตามจุดต่าง
5.หลังการซ่อมรถยนต์ เพิ่มมาตรการการทำความสะอาดรถยนต์ ด้วยการพ่นสเปรย์ผสมน้ำย าคร่าเชื้อภายในห้องโดยสารทุกจุดก่อนการส่งมอบ
สำหรับลูกค้าที่สนใจทำความสะอาดเพื่อคร่าเชื้อโ ร คทั้งลูกค้าโตโยต้าและรถยนต์ยี่ห้ออื่น สามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ 02-386-2000 หรือโทรนัดหมายได้ที่ศูนย์บริการฯของผู้แทนจำหน่ายฯ ใกล้บ้าน ได้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม – 30 เมษายน 2563

นอกจากนั้นบริเวณภายในโชว์รูมฯ ได้จัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ไว้บริการตามจุดต่าง และทำความสะอาดรถยนต์ที่จัดแสดงและรถใหม่ที่เตรียมส่งมอบให้กับลูกค้า โดยเน้นย้ำบริเวณที่เป็นจุดสัมผัสด้วยน้ำย าคร่าเชื้อที่ได้รับรองมาตรฐานไม่ส่งผลกระทบกับอุปกรณ์ภายในรถและผู้ขับขี่ รวมถึงเช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำย าคร่าเชื้อบริเวณโต๊ะ เก้าอี้ พื้นและอุปกรณ์ต่าง ทุกชั่ วโมง และพนักงานที่ต้องใกล้ชิดกับลูกค้าจะต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาปฏิบัติงานตามแนวทางปฏิบัติการป้องกันของกรมควบคุมโ ร คกระทรวงสาธารณสุขพร้อมกันนี้ลูกค้ารถใหม่ที่สนใจทดลองขับรถยนต์โตโยต้ายังอุ่นใจด้วยกระบวนการดูแลทำความสะอาดรถยนต์ทุกคันก่อนและหลังจากการขับขี่แต่ละครั้งโดยเฉพาะจุดที่มีการสัมผัสบ่อย ได้แก่ พวงมาลัย หัวเกียร์ คอนโซล เข็มขัดนิรภัย มือจับประตู

Facebook Comments

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *